DistriCenter se mobilise pour proposer un site accessible, et pour permettre la navigation de son site internet à tous les publics.
Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d'accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté.
Un site accessible permet par exemple de :
- Utiliser le site à l'aide d'une synthèse vocale et/ou d'une plage braille, dispositifs utilisés par les personnes aveugles ou malvoyantes ;
- Adapter l'affichage du site selon ses besoins spécifiques (agrandissement des caractères, ajustement des couleurs, etc.) ;
- Naviguer en utilisant exclusivement le clavier, un écran tactile, la commande vocale ou tout autre périphérique adapté.
Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.
DistriCenter s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- S2 2025 : Audit du site
- S1 2026 : Mise en place des premiers correctifs
Le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité ainsi que le Plan d'actions sont en cours de rédaction et seront publiés prochainement.
État de conformité
Un audit d'accessibilité est planifié pour obtenir le niveau d'accessibilité au regard du RGAA version 4.1.2. L'audit sera réalisé par la société Facil’iti.
Besoin d’aide ou d’informations complémentaires :
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter notre service client : service-client@districenter.tm.fr pour être orienté vers une solution alternative ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Options de réclamation
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante. Vous pouvez contacter le Défenseur des droits ou envoyer un courrier par la poste (service gratuit) : Défenseur des Droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
